Wie lange dauert es bis meine Bestellung eintrifft?

Deutschland: 2-3 Werktage · EU: 3-7 Werktage. Alle Details finden Sie auf unserer Versand-Seite. Da wir ausschließlich mit Sendungsverfolgung versenden können Sie Ihre Sendung jederzeit auch online verfolgen.

In welche Länder liefert ihr?

Deutschland, Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Ungarn, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden.

Warum liefert ihr nicht weltweit?

Weil wir nur in Länder liefern möchten, wo wir zuverlässigen Service und faire Versandkosten garantieren können. Das schützt beide Seiten vor bösen Überraschungen.

Was ist der Unterschied zwischen Flip, Wallet und 2-in-1 Cases?

Eine ausführliche Erklärung finden Sie auf unserer Case-Typen Vergleichsseite.

Ist das wirklich echtes Leder?

Ja! Wir verwenden echtes Rindsleder in Vintage, Antik und Glattleder. Mehr dazu auf unserer Leder-Info Seite.

Passt das Case auch mit Panzerglas?

In den meisten Fällen ja. Unsere Cases sind so designed, dass sie mit den meisten Panzergläsern kompatibel sind. Wir empfehlen aber generell sog. Case-Friendly Gläser, diese sind an den Kanten etwa 1mm kürzer und erlauben so einen optimalen Sitz in der Hülle.

Wie pflege ich mein Leder-Case am besten?

Ausführliche Pflegetipps finden Sie auf unserer Leder-Pflege Seite.

Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung?

Das erklären wir detailliert auf unserer Garantie-Seite.

Gilt die Garantie auch bei normaler Abnutzung?

Nein. Garantie und Gewährleistung gelten nur für Material- und Verarbeitungsfehler, nicht für normale Gebrauchsspuren.

Warum ist der Rückversand nicht kostenlos?

Kostenloser Rückversand würde auf die Artikelpreise aufgeschlagen - das lehnen wir ab aus zwei Gründen:

• Es würde die Preise verfälschen und könnte den Eindruck erwecken, man bezahle mehr für ein Produkt als es wert ist.
• Alle Kunden müssten für Rücksendungen mit bezahlen - auch die, die nichts zurückschicken.

💡

Daher: Wir geben die die tatsächlichen DHL-Kosten 1:1 weiter und bereichern und nicht hieran. Mehr Transparenz auf unserer Versand-Seite.

Kann ich auch umtauschen?

Ja! Schicken Sie uns einfach das ungetragene Produkt zurück und bestellen Sie die gewünschte Variante neu.

Was passiert bei defekter Ware?

Kontaktieren Sie uns umgehend. Im Garantiefall übernehmen wir natürlich alle Kosten.